PictBridge(Wi-Fi)対応機器にエラーメッセージが表示されている
PictBridge(Wi-Fi)対応機器から直接印刷を行ったときに、PictBridge(Wi-Fi)対応機器にエラーが表示される場合があります。表示されるエラーと対処方法は以下のとおりです。
参考
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以下の説明は、キヤノン製PictBridge(Wi-Fi)対応機器に表示されるエラーについて説明しています。ご使用の機器により表示されるエラーやボタン操作が異なる場合があります。キヤノン製以外のPictBridge(Wi-Fi)対応機器からのプリンターエラーの解除方法がわからない場合は、プリンターの液晶モニターに表示されているサポート番号(エラー識別番号)を確認してエラーを解除してください。
- 表示されるエラーや対処方法については、PictBridge(Wi-Fi)対応機器に付属の取扱説明書もあわせて参照してください。そのほか、PictBridge(Wi-Fi)対応機器側のトラブルについては、各機器の相談窓口へお問い合わせください。
PictBridge(Wi-Fi)対応機器側エラー表示 |
対処方法 |
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プリンターは使用中です |
パソコンなどからの印刷中やプリンターが準備中の場合は、しばらくお待ちください。 用紙情報を登録中の場合は、用紙情報の登録を完了してください。 終了すると、自動的に印刷が開始されます。 上記以外の場合は、プリンターの液晶モニターに表示されているサポート番号を確認し、エラーに対処してください。 |
用紙がありません |
プリンターに用紙をセットし、PictBridge(Wi-Fi)対応機器のエラー画面で[続行]を選ぶか、プリンターのOKボタンを押してください。 |
用紙が詰まりました |
PictBridge(Wi-Fi)対応機器のエラー画面で[中止]を選んで印刷を中止してください。 プリンターの液晶モニターに表示されているサポート番号を確認し、用紙を取り除いてください。 その後、用紙をセットし直してから、再度印刷を行ってください。 |
プリンターカバーが開いています |
プリンターのプリントヘッドカバーを閉じてください。 |
プリントヘッド未装着 |
プリンターの液晶モニターに表示されているサポート番号を確認し、エラーに対処してください。 |
廃インクタンクが満杯です/インク吸収体が満杯です |
インク吸収体が満杯になりそうです。 プリンターの液晶モニターに表示されているサポート番号を確認し、エラーに対処してください。 |
インクがありません/インクカセットが異常です |
プリンターの液晶モニターに表示されているサポート番号を確認し、エラーに対処してください。 |
ハードウェアエラー |
プリンターの液晶モニターに表示されているサポート番号を確認し、エラーに対処してください。 |
プリンタートラブル発生 |
サービスを必要とするエラーが起きている可能性があります。 プリンターの電源を切ってから、プリンターの電源プラグをコンセントから抜いてください。 電源プラグをコンセントに差してから、プリンターの電源を入れ直してみてください。 それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。 詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。 |